Назойливые звонки и спам способны не только вызывать раздражающий эффект, но и портить настроение получателю. Исправить ситуацию можно, просто добавив номер в блок. Количество заблокированных номеров не ограничено, а условия оплаты этой опции более, чем лояльны. Чтобы добавить номер в черный список, придется потратить всего 2-3 минуты. Зато активна услуга блокировки будет до тех пор, пока пользователь сам не захочет ее выключить.
Содержание
Все способы внести абонента Теле2 в черный список: блокировка через USSD-запрос
Самый простой вариант заблокировать пользователя – ввести на своем телефоне комбинацию *220*1*8ХХ# и нажать клавишу вызова, где ХХ – это номер телефона абонента с кодом. После введения данной комбинации на экране появится сообщение о том, что номер добавлен в черный список.
В случае, если надоедливый спам идет от организации, которая подписана именем, ее также можно отправить в черный список. Для этого необходимо отправить смс с цифрой «1» на короткий номер 220.
В случае, если неугодного абонента хочется вывести из черного списка, нужно проделать следующие манипуляции:
- Для стандартного номера телефона: ввести комбинацию *220*0*8ХХ# и нажать клавишу вызова.
- Для буквенного обозначения: отправиться смс с цифрой «0» на короткий номер 220.
Обратите внимание! Услуга «Черный список» является платной. Стоимость составляет 1,1 руб. в сутки.
Заблокировать звонящего через приложение
Обладатели планшетов и телефонов на OS и Android могут скачать в AppStore или PlayМаркет приложение «Мой Теле2».
- Зарегистрировавшись, необходимо перейти во вкладку «Мои услуги», а из нее – в «Подключенные».
- В последней указан целый список сервисов, среди которых есть и «Черный список».
На данный момент с сервисом наблюдаются проблемы и добавить новый номер в ЧС таким способом не получится. Разработчики же утверждают, что подобные неудобства – явление временное и уже скоро «Черный список» через личный кабинет заработает в нормальном режиме. Чтобы узнать об этом, нужно периодически заходить в соответствующий раздел и проверять.
Блокировка через call-центр
Если самостоятельно добавить абонента в черный список не получается, можно попросить помощи у оператора, набрав короткий номер 611. Для идентификации сотруднику необходимо предоставить такую информацию:
- Номер телефона, по которому будут проводиться манипуляции;
- ФИО владельца;
- Паспортные данные.
Если все будет названо корректно, оператор самостоятельно активирует опцию и понятно объяснит, как пользоваться ею дальше.
Единственное, что может вызвать неудобство – это время, которое придется подождать, ожидая связи с сотрудником Теле2 на линии.
Особенности использования услуги
Прежде, чем активировать опцию «Черный список», пользователю необходимо внимательно ознакомиться с условиями ее использования:
- Невозможно поставить запрет на звонки с городских номеров телефона. Зато на номера любого мобильного оператора – запросто.
- За последние 2 дня в системе сохраняется история, поэтому можно узнать, пытался ли кто-то из заблокированных абонентов дозвониться. Сделать это можно с помощью комбинации *220*2# и кнопки позвонить.
- Максимальное количество номеров и имен в черном списке ограничено – 200 шт.
Обратите внимание! Услуга автоматически деактивируется при удалении всех абонентов из черного списка.